Vilkår og betingelser
Sidst opdateret: 24. oktober 2025
Disse vilkår og betingelser regulerer din brug af vores hjemmeside og køb af produkter fra Varmix. Ved at afgive en ordre accepterer du at være bundet af disse vilkår.
Almindelige vilkår (Alle kunder)
1. Almindelige vilkår
Disse vilkår gælder for alle køb foretaget via vores hjemmeside. Vi forbeholder os ret til at opdatere disse vilkår til enhver tid. Din fortsatte brug af siden efter ændringer betragtes som accept af de nye vilkår.
2. Ordrer og accept
Alle ordrer er betinget af accept og produktets tilgængelighed. Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere enhver ordre. Priser kan ændres uden varsel. Når en ordre er bekræftet, modtager du en bekræftelsesmail med dine ordreoplysninger.
3. Levering
Leveringstider er vejledende og kan variere. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af tredjepartsfragt eller omstændigheder uden for vores kontrol. Risikoen for tab overgår til dig ved levering. Undersøg venligst alle varer ved modtagelse og meld eventuelle skader inden for 24 timer.
4. Garanti og ansvar
Produkter er omfattet af producentgarantier, hvor dette er relevant. Vi er ikke ansvarlige for forkert brug, opbevaring eller anvendelse af produkterne. Vores ansvar er begrænset til købsprisen for produktet. Vi accepterer ikke ansvar for indirekte eller følgeskader.
5. Databeskyttelse
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. For detaljeret information om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, se venligst vores Privatlivspolitik.
6. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, billeder, logoer og varemærker, tilhører Varmix eller vores leverandører og er beskyttet af ophavs- og varemærkelovgivning. Du må ikke gengive, distribuere eller anvende noget indhold uden vores skriftlige tilladelse.
7. Lovvalg
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister vil blive afgjort ved danske domstole. Hvis en bestemmelse i disse vilkår findes ugyldig, forbliver de resterende bestemmelser fuldt ud i kraft.
Forbrugervilkår (B2C)
Betalingsbetingelser
Betaling forfalder ved bestillingstidspunktet. Vi accepterer kreditkort, betalingskort og MobilePay. Alle priser er inkl. 25% moms. Du vil modtage en kvittering sammen med din ordrebekræftelse.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varerne. Produkterne skal returneres i original, uåbnet stand med al emballage intakt. Vi refunderer købsprisen inden for 14 dage efter modtagelse af returneringen. Du afholder omkostningerne ved returnering, medmindre produktet er defekt. Farligt gods og specialblandede produkter er undtaget fra fortrydelsesretten.
Reklamationer og mangler
Du skal inspicere varerne ved levering og straks reklamere over eventuelle mangler. Reklamationer over mangler skal foretages inden for 2 år efter modtagelse (Købeloven). Vi vil efter eget valg reparere, erstatte eller refundere defekte produkter. Dette påvirker ikke dine lovbestemte forbrugerrettigheder.
Forbrugerbeskyttelse
Dine lovbestemte rettigheder i henhold til dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning (Forbrugeraftaleloven) påvirkes ikke af disse vilkår. I tilfælde af konflikt har forbrugerbeskyttelseslovgivningen forrang. Du kan indgive klager til Forbrugerklagenævnet.
Spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål til disse vilkår eller har brug for hjælp, står vores kundeserviceteam klar til at hjælpe.
Kontakt os