Cookies- en privacybeleid

We respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit beleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, en hoe we cookies op onze website gebruiken.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Varmix ApS is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor contactgegevens kunt u onze contactpagina raadplegen.

Bekijk contactgegevens

2. Welke gegevens wij verzamelen

We verzamelen de volgende typen persoonsgegevens: • Contactgegevens: naam, e‑mail, telefoonnummer, afleveradres • Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, btw‑nummer, factuuradres • Bestelgegevens: aankoopgeschiedenis, productvoorkeuren, inhoud van winkelwagen • Technische gegevens: IP‑adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies • Gebruikgegevens: hoe u navigeert en interacteert met onze website • Marketingvoorkeuren: uw toestemming voor nieuwsbrieven en promotionele materialen

3. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van: • Uitvoering van het contract: om uw bestellingen te verwerken en te leveren • Gerechtvaardigd belang: om onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen • Wettelijke verplichting: om te voldoen aan boekhoud-, belasting- en consumentenbeschermingswetten • Toestemming: voor marketingcommunicatie en niet‑essentiële cookies (u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken)

4. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonsgegevens om: • Uw bestellingen te verwerken en uit te voeren • Met u te communiceren over uw aankopen • Klantenservice te verlenen • Facturen en orderbevestigingen te sturen • Onze website en diensten te verbeteren • Marketingcommunicatie te verzenden (als u zich daarvoor heeft aangemeld) • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen • Fraude te voorkomen en de beveiliging te handhaven

5. Delen van gegevens

We kunnen uw gegevens delen met: • Koeriers en vervoerders: om uw bestellingen te leveren • Betalingsverwerkers: om transacties veilig te verwerken • IT‑dienstverleners: voor hosting, e‑maildiensten en analyse • Autoriteiten: wanneer wettelijk vereist We verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Alle dienstverleners zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en naleving van de AVG.

6. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens voor: • Bestelgegevens: 5 jaar (Deense boekhoudwetgeving) • Marketingtoestemming: totdat u de toestemming intrekt • Accountgegevens: totdat u verwijdering aanvraagt (minimaal 5 jaar voor zakelijke klanten vanwege boekhoudkundige vereisten) • Technische/cookiegegevens: zoals gespecificeerd in ons cookiebeleid hieronder

7. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u het recht om: • Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens • Verkeerde of onvolledige gegevens te laten rectificeren • Verwijdering te verzoeken (recht om te worden vergeten) • Verwerking te beperken of bezwaar te maken • Gegevensoverdraagbaarheid • Uw toestemming te allen tijde in te trekken • Een klacht in te dienen bij de Deense gegevensbeschermingsautoriteit (Datatilsynet) Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, beveiligde servers, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

9. Cookiebeleid

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die we gebruiken en waarom.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons u te herkennen, uw voorkeuren te onthouden en te analyseren hoe u onze site gebruikt.

Soorten cookies die we gebruiken

Noodzakelijke cookies (altijd actief)

Essentieel voor het functioneren van de website. Deze maken basisfuncties mogelijk zoals paginanavigatie, beveiligde gebieden, winkelwagenfunctionaliteit en afrekenen. De website kan niet goed functioneren zonder deze cookies.

Voorbeelden: sessiecookies, authenticatietokens, winkelwagenstatus, beveiligingstokens

Functionele cookies (optioneel)

Onthouden uw voorkeuren en keuzes (bijv. taal, regio, weergavevoorkeuren, prijsmode). Deze cookies verbeteren uw ervaring maar zijn niet essentieel.

Voorbeelden: taalvoorkeur, prijsaanduiding (incl./excl. btw), thema‑voorkeur (licht/donker)

Analysecookies (optioneel)

Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met onze website door anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen en te rapporteren. We gebruiken deze gegevens om onze website en diensten te verbeteren.

Voorbeelden: Google Analytics (geanonimiseerd), paginabezoeken, sessieduur, bouncepercentage

Marketingcookies (optioneel)

Volgen uw activiteit over websites heen om relevante advertenties weer te geven. Deze cookies worden ingesteld door externe advertentiepartners.

Voorbeelden: Facebook Pixel, Google Ads, retargetingcookies

Cookies beheren

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via onze cookiebanner of via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van de website kan beïnvloeden. De meeste browsers stellen u in staat om: • Cookies te bekijken en te verwijderen • Cookies van derden te blokkeren • Alle cookies te blokkeren • Cookies te verwijderen wanneer u uw browser sluit Raadpleeg de helpsectie van uw browser voor specifieke instructies.

Duur van cookies

• Sessiecookies: worden verwijderd wanneer u uw browser sluit • Persistente cookies: blijven staan voor een bepaalde periode (meestal 1–24 maanden) • Cookies van derden: worden beheerd door externe diensten (zie hun privacybeleid)

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacy‑ en cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan deze pagina. We raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

Vragen?

Als u vragen heeft over hoe wij uw gegevens behandelen of over ons cookiebeleid, neem dan contact met ons op.

Neem contact op